IT Prozessmanager OT Erzeugung (w/m/d)
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Veröffentlicht: 21.07.2024
Über das Unternehmen
Wir suchen Menschen, die an die positive Kraft von Energie glauben und an ihre eigene Stärke, Dinge voranzubringen. Die wissen, wie wichtig Energie und Infrastruktur sind und wie groß die Möglichkeiten, mit ihnen Zukunft für alle zu gestalten. Denn wir sind genauso: Ein großes, tatkräftiges Unternehmen, das die Tür weit aufmacht für Menschen, die mit uns gemeinsam aus Ideen echte Veränderungen machen. Wir sind das E. Du auch?
Unser Angebot
Remote, Homeoffice, Teilzeit, Workation* - wir sind davon überzeugt, dass flexible Arbeitsmodelle dazu beitragen, selbstbestimmt und sinnstiftend zu arbeiten. Dazu tragen auch unsere vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsangebote sowie unser ausführliches Mentoring bei - und das alles bei einem sicheren Arbeitgeber wie der EnBW.
Weitere Benefits:
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage
- Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder
- Vergünstigtes Deutschland-Ticket
- Zuschuss zur Büroausstattung bei überwiegender Homeoffice Tätigkeit
- Mehr zu unseren vielfältigen Arbeitgeberleistungen im Überblick
* Workation: Bis zu 30 Kalendertage am Stück und bis zu 90 Kalendertage innerhalb von 12 Monaten, wenn es die Rahmenbedingungen im gewählten EU-Land zulassen
Vielfältige Aufgaben
- Dokumentation – Du sorgst dafür, dass die Prozessdokumentation erstellt und aktualisiert wird, um eine einheitliche Vorgehensweise sicherzustellen und vorhandenes Wissen zu dokumentieren.
- Kommunikation und Zusammenarbeit - Ziele lassen sich effektiver verfolgen, wenn in eine gemeinsame Richtung gearbeitet wird. Daher arbeitest du eng mit anderen (Fach-) Bereichen der Erzeugung zusammen, um die Integration, Akzeptanz und Einhaltung von Prozessen und deren Abläufe sicherzustellen.
- Monitoring – Du überwachst die Prozessqualitäten, erstellst Reports, initiierst Verbesserungsmaßnahmen und stellst die Konformität hinsichtlich des Bereichs-ISMS und des Betriebs kritischer Infrastrukturen (KRITIS) sicher.
- Überwachung und Steuerung – Damit in unserem Tagesgeschäft alles reibungslos verläuft, übernimmst du die Verantwortung und Steuerung der bereits implementierten Prozesse, angelehnt an ITIL (Incident Management, Change Management, Problem Management, Service Request Management etc.).
- Implementierung – Als Prozessmanager*in ist es deine Rolle, relevante Prozesse mit den Fachbereichen zu designen und erfolgreich zu implementieren. Dazu zählt auch, die Prozesse im ITSM Toolset abzubilden.
Überzeugendes Profil
- Sprachlich fit - Sichere Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.
- Persönlichkeit - Du agierst im Team aufgeschlossen, eigeninitiativ und begeisterst mit deiner Persönlichkeit.
- Kundenorientierung – Du hast Freude daran, den Blick auf den Kunden zu richten, exzellentes IT Service Management zu erbringen und neue Ideen für ITSM aktiv mit zu konzipieren.
- Erfahrung – Du bringst mehrjährige Erfahrung im operativen IT-Servicemanagement nach ITIL oder im IT-Support als Incident- / Problem- / Change-Manager mit.
- Qualifikation – Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in/ Informatikkaufmann/-kauffrau oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik mit Bachelorabschluss.
Über den Bereich
Eine leistungsfähige und sichere OT für die Steuerung und Überwachung der Energieerzeugung und der Prozessdatenbereitstellung in Echtzeit ist unerlässlich für den Betrieb und die Vermarktung des Erzeugungsportfolios.
Und die Anforderungen an diese Infrastruktur steigen. Gemeinsam als Team stellt sich die OT Erzeugung dieser Verantwortung.
Als interner Dienstleister entwickeln wir die Services, Systeme und Prozesse, welche für den sicheren und automatisierten Betrieb des EnBW Erzeugungsportfolios benötigt werden. Dazu betreiben wir eine eigene, über die Erzeugungsstandorte verteilte IT/OT-Systemarchitektur. Und dies unter Wahrung höchster Sicherheitsstandards, um den Anforderungen eines Betreibers kritischer Infrastruktur mehr als nur gerecht zu werden.
Doch unsere Aufgabe geht über den reinen Systembetrieb hinaus. Im Sinne der Zukunftsstrategie gestalten wir den digitalen Wandel aktiv mit und machen Energie mit Zukunft und Zukunft mit Energie.
Als Prozessmanager*in bist du für die Implementierung, Koordination, Optimierung und den reibungslosen Ablauf relevanter Prozesse zuständig. Dies beinhaltet die Überwachung der Prozessleistung durch das Auswerten von Leistungsindikatoren, die Identifizierung von Abweichungen oder Problemen und die Einleitung entsprechender Maßnahmen zur Korrektur oder Optimierung.
Dadurch gewährleistet du, dass die Services effektiv und effizient bereitgestellt und ausgeführt werden, um die Geschäftsziele zu unterstützen und einen Mehrwert zu schaffen, in dem bewährte Prozesse für das IT Service Management implementiert und kontinuierlich verbessert werden.
Weitere Informationen findest du hier: OT Erzeugung
Kontakt
Interessiert? Jetzt online bewerben! Ein Anschreiben ist dafür nicht erforderlich, gegebenenfalls stellen wir ein paar jobspezifische Fragen in unserem Bewerbungsformular.
Unser Recruitingteam stellt neben der EnBW für weitere Konzerngesellschaften ein. Bei Fragen steht Simone Römer-Wied | s.roemer-wied@enbw.com gerne zur Verfügung.
Alle Menschen sind bei uns willkommen, egal welchen Geschlechts, Alters, sexueller Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit oder ohne Behinderung. Hauptsache Sie passen zu uns.
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Recruiter
Simone Römer-Wied | s.roemer-wied@enbw.com
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